Το Netflix στους υπαλλήλους του: Να είστε έτοιμοι να εργαστείτε σε περιεχόμενο με το οποίο ενδέχεται να μην συμφωνείτε
Οι μετοχές του Netflix, που σημείωσαν άνοδο στην αρχή της πανδημίας, έχουν υποχωρήσει σχεδόν κατά 70% φέτος
Το Netflix έχει ένα νέο μήνυμα για τους υπαλλήλους του: Να είστε έτοιμοι να εργαστείτε σε περιεχόμενο με το οποίο ενδέχεται να μην συμφωνείτε. Και αν δεν σου αρέσει, μπορείς να τα παρατήσεις.
Σε μια ενημέρωση των πολιτιστικών κατευθυντήριων γραμμών του, ο γίγαντας ροής πρόσθεσε μια ενότητα που ονομάζεται «καλλιτεχνική έκφραση-artistic expression», η οποία περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία προσφέρει μια σειρά προγραμμάτων για πολλά κοινά.
«Επιτρέπουμε στους θεατές να αποφασίσουν τι τους ταιριάζει, αντί να λογοκρίνουμε συγκεκριμένους καλλιτέχνες ή φωνές από το Netflix», λέει το Netflix στο ενημερωμένο μέρος του πολιτισμικού σημείωμά του. Η εταιρεία πρόσθεσε ότι υποστηρίζει την προσφορά διαφορετικότητας στις ιστορίες, «ακόμα κι αν βρούμε κάποιους τίτλους που αντιβαίνουν στις δικές μας προσωπικές αξίες», σημειώνει στο ρεπορτάζ του στη The Wall Street Journal o Talal Ansari.
«Ανάλογα με τον ρόλο σας, μπορεί να χρειαστεί να δουλέψετε σε τίτλους που θεωρείτε επιβλαβείς», λέει το Netflix. “Αν δυσκολεύεστε να υποστηρίξετε το εύρος του περιεχομένου μας, το Netflix μπορεί να μην είναι το καλύτερο μέρος για εσάς.”
Ένας εκπρόσωπος του Netflix είπε ότι η εταιρεία ενημέρωσε τη σελίδα πολιτισμού της την Πέμπτη για πρώτη φορά από το 2017. Είπε ότι το Netflix είχε περάσει τους τελευταίους 18 μήνες συζητώντας πολιτιστικά θέματα εσωτερικά με τους υπαλλήλους. Η νέα γλώσσα προστέθηκε, είπε, «ώστε οι υποψήφιοι υπάλληλοι να κατανοήσουν τη θέση μας και να λάβουν καλύτερα ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με το εάν το Netflix είναι η κατάλληλη εταιρεία για αυτούς».
Το Netflix και άλλες εταιρείες έχουν δεχθεί πιέσεις από υπαλλήλους, μετόχους και πολιτικούς για το πώς αντιδρούν σε πολιτιστικά και πολιτικά ζητήματα. Το Netflix, για παράδειγμα, υποστήριξε τον κωμικό Dave Chappelle πέρυσι μετά το stand-up special του «The Closer» στην πλατφόρμα ροής, το οποίο πυροδότησε επικρίσεις για σχόλια σχετικά με τα transgender άτομα που κάποιοι βρήκαν προσβλητικά.
Το «The Closer» προκάλεσε διαμαρτυρία μπροστά από τα γραφεία του Netflix στο Los Angeles και καλεί το Netflix να αφαιρέσει την εκπομπή από την πλατφόρμα του, κάτι που δεν έγινε. Ο co-Chief Executive και Chief Content Officer Ted Sarandos στάθηκε στο πλευρό του Dave Chappelle στα email προς το προσωπικό. Αργότερα είπε ότι «σκάλωσε» στις προσπάθειές του να επικοινωνήσει με τους υπαλλήλους.
Για το Netflix, ο εκπρόσωπος της εταιρείας είπε ότι οι εργαζόμενοι είχαν την ευκαιρία να προσφέρουν σχόλια σχετικά με τις νέες κατευθυντήριες γραμμές κουλτούρας. Είπε ότι η εταιρεία έλαβε περισσότερα από 1.000 σχόλια, τα οποία βοήθησαν στη διαμόρφωση του νέου μέρους του σημειώματος.
Το Netflix δημοσιεύει μια απογοητευτική τριμηνιαία έκθεση τον περασμένο μήνα, η οποία έδειξε ότι έχασε συνδρομητές για πρώτη φορά σε πάνω από μια δεκαετία. Τα έσοδα αυξήθηκαν επίσης με τον πιο αργό ρυθμό των τελευταίων ετών εν μέσω αυξανόμενου ανταγωνισμού από νέους και υπάρχοντες ανταγωνιστές ροής. Η εταιρεία είπε ότι διερευνά την προσφορά μιας έκδοσης της πλατφόρμας σε χαμηλότερη τιμή για να ενισχύσει τη βάση των συνδρομητών της.
Οι μετοχές του Netflix, που σημείωσαν άνοδο στην αρχή της πανδημίας, έχουν υποχωρήσει σχεδόν κατά 70% φέτος.